При заказе изготовления фотографий в фотолаборатории "Цифровик" необходимо учитывать ряд особенностей печати и требований к исходным файлам, которые могут влиять на качество и вид готовых отпечатков. Фактическая оплата сделанного он-лайн заказа клиентом считается подтверждением факта его ознакомления и согласия с информацией, представленной на данной странице.

1. Фотобумага. Печать производится на разных типах фотобумаги от нескольких производителей, предназначенных для технологии струйной фотопечати. Одним из производителей такой фотобумаги является фирма Ломонд. Предлагаемые нами типы фотобумаг для печати фотографий либо произведены данной фирмой, либо являются полными аналогами по внешнему виду и качеству ( могут отличаться наличием на обороте различных водяных надписей ). Мы предлагаем на выбор несколько типов фотобумаг для струйной печати по разным ценам. Претензии к качеству фотобумаги не принимаются. При сомнении, рекомендуем сделать пробный небольшой заказ, а жителям г.Сумы просмотреть образцы фотографий в одном из наших офисов. Фотографии, изготовленные струйным способом, рекомендуется хранить в закрытом от прямого солнечного света месте (фотоальбомы, фотобоксы и т.п.)

2. Тип, размер и разрешение. Для фотопечати подходят в первую очередь файлы фотографий в стандартных графических форматах JPEG, PNG и BMP. Рекомендуемый размер файла - до 10 Mb. Цветовая модель: RGB. Чем выше разрешение исходной фотографии, тем шире диапазон форматов (размеров), в которых она может быть напечатана с наилучшим качеством. ВНИМАНИЕ! Выполняя печать, мы не несем ответственности за качество напечатанных фотографий, разрешение которых не соответствует рекомендуемому. Так же, на качество изображения может влиять степень сжатия при сохранении его в формате JPEG или PNG. Рекомендуем не углубляться в редактировании Ваших файлов (если Вы не профессионал), так как это может привести к ухудшению качества печати.

Большинство снимков, произведенных мобильными телефонами или любительскими фотоаппаратами, могут иметь невысокое разрешение и высокую степень сжатия сохраненных файлов. Это не значит что такие фотографии нельзя напечатать. Часто именно такие кадры имеют высокое "историческое" значение и существует необходимость их сохранения в бумажном виде (например, в фотоальбоме). Рекомендуем просмотреть такие изображения в увеличенном на весь экран монитора виде. Если качество такого увеличенного изображения устраивает, то его можно заказывать в печать как минимум в формате 10х15.

3. Цветопередача, резкость, зернистость. Наше печатное оборудование настроено на качественную печать большинства стандартных снимков. Базовые настройки позволяют максимально точно передавать телесные тона. Однако, при этом общая цветовая гамма может отличаться от идеальной и некоторые цвета могут отображаться не точно. Ниже перечислены факторы, не позволяющие получать высокое качество печати. Претензии к качеству печати таких фотографий не принимаются.

- снимки, полученные без достаточного количества света (например, в темноте)  при сильно увеличенной выдержке
- перенасыщенные снимки, особенно в красно-оранжевом сегменте могут получить при печати дополнительную красноту или другой оттенок
- высокая зернистость изображения (иногда это может быть результатом обработки и придания специальных эффектов профессиональными фотографами) может приводить к шумовым цветовым эффектам на фотоотпечатке, отсутствующим на исходном фото
- снимки, непрофессионально обработанные различными программами, могут при печати получиться с низким качеством и ухудшенной цветопередачей
- снимки с плохой резкостью при печати получаются размытыми даже если соответствуют требованиям к необходимому разрешению / размеру (в некоторых случаях можно немного повысить резкость, заказав платную допечатную обработку)
- бесплатная допечатная автоматическая цветокорректировка изображений, опция которой была включена в заказе, иногда может незначительно ухудшать общую цветовую гамму, особенно если исходный снимок был сделан при неестественном освещении или был предварительно программно обработан
- цвета неприродных оттенков, а так же чрезмерно яркие и ядовитые цвета, могут неточно передаваться при печати

4. Брак, некомплект. Мы прикладываем максимум усилий чтобы не допускать брака при выполнении заказов. В случае подтверждения наличия брака на фотоотпечатках либо при неполном комплекте фотографий в готовом заказе, мы в обязательном порядке исправляем замечания. По договоренности с клиентом, в таком случае, мы, либо возвращаем часть средств, либо высылаем исправленную часть заказа за свой счет. Как правило, исправление и отправку осуществляем Укрпочтой в течении 10 дней.